Разбираем продукт по сценариям, эвристикам и аналитике. На выходе — приоритеты P0–P2 и быстрые победы, а не спор «мне не нравится кнопка».
Без аудита вы чините то, что громче всех в чате, а не то, что бьёт по конверсии и LTV. Споры «мне не нравится» сжигают бюджет на косметику, пока P0-дыры в сценариях продолжают сливать трафик. Аудит даёт общий язык: что чинить первым, зачем, и какой эффект ждать — до того как открывать Figma или спринт разработки.
В работе по этой услуге:
Берём доступ к продукту, метрикам и целям. 1–2 недели — разбор, отчёт и созвон: проблемы, приоритеты, быстрые победы, оценка эффекта. Дальше по желанию — дизайн и разработка по тому же списку, без хаотичных правок «на глаз».
Обычно 1–2 недели до отчёта и разбора на созвоне. На выходе: список проблем с приоритетами P0–P2, быстрые победы, рекомендации и оценка эффекта — чтобы сразу планировать дизайн или разработку, а не спорить о кнопках.
От объёма продукта, числа ключевых сценариев, доступа к аналитике и глубины сравнения с конкурентами. Фиксируем рамку и состав отчёта после короткого разбора вводных — без абстрактного «от и до» в воздухе.