@shv_founder ↗
Услуги / CRM Moscow · Worldwide

CRM под ваши процессы, а не чужой шаблон

Учёт клиентов, продажи, аналитика и контроль команды в одной системе. С нуля или доработка текущего контура — под реальную операционку, не под чужую логику.

CRM как инструмент управления, а не просто база

Готовые CRM часто заставляют бизнес подстраиваться. Мы собираем систему под ваши процессы — с нуля или расширяем текущую. В итоге:

  • учёт клиентов и вся история взаимодействий
  • контроль продаж и задач команды
  • аналитика маркетинга и рекламы
  • автоматизация рутины
  • таблицы, фильтры и дашборды в одном окне

Почему своя CRM

На росте Excel и зоопарк сервисов ломаются: заявки теряются, менеджеры без единой системы, руководитель без картины. Своя CRM даёт:

  • единую базу и прозрачные процессы
  • контроль работы команды
  • аналитику продаж и каналов
  • историю каждого клиента
  • автоматизацию повторных продаж

Какие CRM разрабатываем

Под задачу. Часто комбинируем:

  • С нуля — процессы, этапы сделки, данные, автоматизация под вашу модель
  • Доработка — новые разделы, логика, модули, интеграции, аналитика
  • Учёт клиентов — карточки, статусы, сегменты, задачи, документы, поиск
  • Инфобизнес / онлайн‑школы — ученики, воронки, обучение, источники, повторные продажи
  • SaaS / IT‑продукты — пользователи, тарифы, подписки, платежи, доступы, product‑analytics

Путь клиента в инфобизнесе

CRM держит цепочку: заявка → консультация → продажа → обучение → повторная покупка. Сегменты, история коммуникаций и сценарии — без ручного Excel.

Возможности системы

Собираем нужный контур, без лишнего:

  • Клиенты — база, карточки, история, сегменты, фильтры
  • Аналитика — дашборды, отчёты, продажи, каналы, динамика
  • Воронки — этапы, статусы, задачи, конверсия, автодействия
  • Автоматизация — уведомления, распределение заявок, сценарии
  • Интеграции — сайт, формы, мессенджеры, оплаты, внутренние API

Контроль бизнеса в одном окне

Сколько клиентов пришло, откуда, какие каналы работают, где сделки, как работает команда, что чинить в процессе — вместо десятков таблиц и сервисов.

Почему SHV Agency

Делаем CRM под вас:

  • под ваши процессы, а не наоборот
  • без лишнего функционала
  • масштабируется: модули, отделы, сценарии, интеграции
  • опыт в Telegram‑продуктах, онлайн‑школах и SaaS‑контуре

Кому подходит

Инфобизнес и онлайн‑школы, SaaS и IT, сервисные компании, агентства, офлайн с отделом продаж — всем, кому нужна управляемая операционка вместо зоопарка.

Этапы разработки CRM

Полный цикл:

  • анализ бизнеса, клиентов и задач
  • структура, роли и логика системы
  • интерфейс, БД, функционал и интеграции
  • тесты сценариев
  • запуск, внедрение и развитие

Кейсы с результатом

Реальные Telegram‑продукты: бот, оплаты, доступы, CRM. Откройте разбор — там сценарии и интерфейсы.

Ориентир по сроку и бюджету

Точную цифру фиксируем после разбора процессов. Рабочие вилки:

  • Учёт клиентов / простой контур — от 75K ₽ · 3–5 дней
  • Воронки + автоматизация + доступы — от 150K ₽ · 2–3 недели
  • Платформа (продукт + CRM) — от 150K ₽ · 3–6 недель

Объём и цена до старта. Расширение — отдельным этапом.

Частые вопросы

CRM с нуля или доработка текущей?

Оба варианта. Если текущая система мешает — расширяем или собираем узкий контур рядом и связываем интеграциями. Если процессов нет в одной системе — чаще быстрее с нуля.

Сколько стоит разработка CRM?

Ориентир: простой учёт — от 75K ₽; воронки и автоматизация — от 150K ₽; платформа продукт+CRM — от 150K ₽. Фиксируем после разбора.

Сколько занимает разработка?

Простой контур — 3–5 дней; средний — 2–3 недели; платформа — 3–6 недель. Срок после разбора задачи.

Подойдёт для онлайн‑школы / Telegram‑продукта?

Да — один из основных сценариев: ученики, доступы, оплаты, воронки, рассылки. Смотрите Terra, Yellow Club, OSNOVA.

Можно вместо Amo / Bitrix?

Если готовая CRM ломает процесс или не тянет продуктовую логику — да. Если хватает коробки — лучше допилить её. Подскажем после короткого разбора.

Нужен ли отдельный frontend?

Да, админка — часть продукта. Web‑панель под роли вашей команды.

Какие интеграции делаете?

Сайт и формы, Telegram / боты / Mini App, оплаты, таблицы, внутренние API, рекламные кабинеты и внешние сервисы.

Что будет после запуска?

Внедрение, обучение команды, правки по факту использования, новые модули. Можем вести как технический партнёр.

Что нужно, чтобы начать?

Как приходят клиенты, этапы сделки, кто в команде, какие данные критичны, что автоматизировать, какой срок. Остальное — на созвоне.

Фиксируете стоимость до старта?

Да: объём, этапы и цена до начала работ. Расширение объёма — отдельно.

Next / Your project

Расскажите процессы — соберём CRM под вашу модель.