Плохой бот сливает заявки и загружает команду. Делаем ботов в Telegram, VK и других каналах для продаж, поддержки и онбординга — с интеграциями и AI, где это растит конверсию.
Без нормального бота заявки остывают ночью, менеджеры тонут в одних и тех же вопросах, а клиент уходит к тому, кто ответил первым. Вы платите не за «наличие бота в канале», а за канал продаж и поддержки, который работает 24/7 и не теряет деньги на трении.
В работе по этой услуге:
Карта диалогов и цели → прототип сценария → интеграции и оплаты → запуск. Дальше итерации по логам реальных разговоров, не по ощущениям. Объём, срок и формат фиксируем после разбора задачи.
Зависит от глубины сценария и интеграций. Узкая воронка в одном канале — быстрее; связка CRM, оплат, нескольких ролей и AI — дольше. Срок фиксируем после разбора задачи и карты диалогов, до старта работ.
От числа сценариев и каналов, интеграций, оплат, админки и того, нужен ли AI с жёстким контуром знаний. После короткого разбора даём рамку и фиксируем объём — без размытых «по ходу разберёмся».